SERVICIO ESPECIALIZADO
¿Podrías recuperar tu operación tras un incidente?
Continuidad y recuperación tecnológica
Proteger también significa poder recuperar. Revisamos dependencias, respaldos y procedimientos para fortalecer la capacidad de respuesta ante fallas e incidentes.
Consultar por este servicio ↗¿CUÁNDO TE AYUDAMOS?
Situaciones en las que podemos aportar
Partimos de un problema concreto para definir qué revisar y cómo avanzar.
- Tus sistemas no pueden permanecer detenidos mucho tiempo.
- No tienes certeza sobre pruebas de restauración.
- Necesitas organizar responsables para contingencias.
METODOLOGÍA
Cómo lo abordamos
Un alcance claro, evidencia técnica y recomendaciones aplicables.
Revisamos la estrategia de respaldos.
Definimos pasos y responsabilidades.
Planificamos pruebas de recuperación.
ENTREGABLES
Qué puedes esperar
El alcance y los entregables se definen antes de comenzar, según tus prioridades.
- Brechas de continuidad identificadas.
- Recomendaciones sobre recuperación.
- Plan de acciones y pruebas.
CRITERIO TÉCNICO
Un respaldo no es lo mismo que poder recuperarse
La continuidad tecnológica exige saber qué servicios son críticos, cuánto tiempo se pueden interrumpir y qué pérdida de datos es tolerable. Esas respuestas orientan el diseño de copias y pruebas de restauración.
Objetivos RTO y RPO
RTO expresa el tiempo objetivo para recuperar una operación; RPO, la antigüedad máxima aceptable de los datos recuperados. No son promesas automáticas de una herramienta de backup: deben acordarse con el negocio y contrastarse con pruebas de infraestructura y procesos.
Integridad y aislamiento
Una política de respaldos debe contemplar qué se copia, cómo se protege, quién puede restaurar y qué ocurre si el sistema principal está comprometido. Las copias fuera del sitio, el control de privilegios y la protección frente a borrados son aspectos relevantes según el riesgo.
Ejercicios y evidencias
Un plan es más útil cuando se realiza una restauración controlada. Se documentan pasos, dependencias, resultados y dificultades, considerando DNS, certificados, cuentas, claves, aplicaciones y versiones. El objetivo es encontrar fallas antes de una emergencia real.
Las pruebas de recuperación se planifican para evitar afectar sistemas de producción y no implican garantía de continuidad absoluta ante cualquier incidente.
PREGUNTAS FRECUENTES
Dudas habituales
Resolvemos preguntas frecuentes sobre el servicio y su alcance.
¿Tener backups significa estar preparado?
No. También importa comprobar restauración, integridad y tiempos.
¿Se puede probar sin afectar producción?
Se pueden diseñar ejercicios controlados o entornos separados.
OTRAS SOLUCIONES
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